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如何更好定位和搞定“自带传播拉新能力”的优

06-15 SEO技巧

很多产品在冷启动阶段都会遇到用户获取困难的问题。这个时候,如果你早期获取得到的用户本身就是自带传播拉新能力的(即:这些用户的存在往往会很容易地帮助你去更轻松地获取到其他用户),会对于产品的发展和用户增长大有裨益。

所以同理,假使你的产品还处在早期阶段,你也应该多去思考一下,在你的早期种子用户里,是不是也应该更多地去向这样一群人靠拢?

我们总结了几类典型具备这种传播拉新能力的用户,以及对应每类用户比较常见的“能够搞定他们”的一些思路,供你参考。

1. 类Geek、发烧友人群

这群人典型就是各类垂直领域内的重度发烧友,在各种硬件、实物商品领域都广泛存在,例如摄影发烧友、手机玩机发烧友、学习方法发烧友、明信片发烧友……等等。

这类人群的典型特征是:好奇心重,喜欢尝鲜和发表意见,往往乐于做第一个吃螃蟹的人。通常来说,很多硬件、实物类产品在早期都特别需要有一群这样的用户来帮助他们持续迭代和改进产品。而对于发烧友们来说,一旦你的产品真的能给他们带来惊喜,他们也会非常有意愿去帮助你宣传和推荐产品。

而这群人也是比较自我的一群人,通常,你需要充分“懂”他们和尊重他们,他们才更愿意搭理你。所以,搞定他们的最好办法,往往就是把自己先变成一个类发烧友(我就曾经为了搞定一群学习控型用户,去特意花了2个月去研究包括时间管理、知识管理等在内的N多专业知识),然后再各个击破。包括,小米当年的第一批100个用户,其实就是从各大手机论坛上一个一个去聊然后“勾搭”过来的发烧友。

而且,在沟通过程中最好要拿着一些更具体更特别的话题去找到这些用户,才会更容易打开局面。

相较于你对他们的爱好一无所知而言,这里的区别可能是会很大的,试参考以下两种交谈方式——

方式A:

你:“您好,我们新做了一个针对时间管理爱好者的小工具,在知乎发现您是一位时间管理的达人,想邀请您来试用体验我们的产品,并且给出建议。”

对方:……(可能再也没有然后了)

方式B:

你:“Hi,我在知乎看到了你关于时间管理的回答XXXX,非常受益,尤其是其中的XXX,我也深有体会,特别赞同。但我同时有一个疑惑想要请教,具体是这样的XXXX”

对方:“感谢来信。这个问题我的看法是这样的:XXXXX”

你:“明白了,特别受益。其实我发现关于时间管理中的GTD这样的东西,很多人一直都有很大的困惑,这方面我的理解是这样的——XXXXX。结合类似的理解,我们也做了个小工具,如果有可能的话,你不妨来试用一下,给我们提些建议?”

以上两种交谈方式,哪一种搞定对方的概率更高,相信不言自明。

2. 目标领域中的顶尖公司、单位、组织等成员

在很多行业和领域中都存在着类似的标杆公司或标杆组织,一旦你能优先让这群人成为你的用户并为你背书,对你的助力将会是大大的。

而假如想要搞定类似这样的“标杆”用户,你也许可以考虑分别从C端和B端去入手两种思路。如果是从C端入手,典型的方法例如在对应的企业内部找到1-2个充分认可你产品和价值的“托”,然后给到他们一些限额的邀请码,由他们去在企业内部邀请用户(更适用于个人型的产品)。而如果是从B端入手,往往就只能以类销售和BD的方法去以低姿态、充分做好服务的方式来搞定这家企业了(更适用于企业型的产品)。

3.  学生党

学生党有几个核心特征,导致了这类用户很容易成为优质的自带“传播拉新”能力的用户——

1. 时间充裕,有足够时间去玩耍和尝试各种东西(尤其是大学生);

2. 经济未必充裕,习惯贪图小便宜,特别容易被各类“小恩小惠”打动;

3. 人群高度集中,好比一个班级中要是有3-5个人开始同时使用你的产品并且反馈不错,很容易就会导致这个班级中一半以上的用户很快知道你的产品,甚至开始使用。

所以,常见的面向学生党搞定他们的方法,往往就是找到某些学生群体们的“普适性刚需”来做文章,包括吃的、话费、流量、电影票等等都很容易成为被利用的对象。

这方面,较为经典的案例,是人人网当年依靠“送鸡腿”获取了大量校园用户,以及某作业答题类K12产品依靠“每天刷题送Q币”这样简单粗暴的方式收获了超高的用户活跃度。

4. 美女

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