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电商操盘手的双11九年:从求系统别崩到平台二选一

12-02 新闻资讯

(原标题:电商操盘手的双11九年:从烧香求系统别崩到平台二选一博弈)

电商操盘手的双11九年:从求系统别崩到平台二选一

双11媒体中心大屏幕。图片来源:阿里巴巴

澎湃新闻记者 杨鑫倢 实习生 蔡淑敏

每年双11,都是宋立一年中最忙的一天。

从2009年,淘宝商城(天猫前身)首创双11购物节,宋立负责运营的Kappa,就是首批参与的27家品牌之一。

“我们当时很震惊,你能想象这是传统企业一天的销售额吗?”近日,宋立在北京办公室接受澎湃新闻()专访时说,那一年,Kappa实现了405万元销售额,仅次于单店最高销售额的杰克琼斯(JACK & JONES)。

再往后,每一年的双11,都是一场数字狂欢。

“那个时候,双11之前,大家都要烧香,系统别崩,不光是商家的系统,还有天猫系统。”宋立说。

到了2017年,天猫双11全球狂欢节成交额(GMV)已经超过1600亿元。

在过去9年间,双11已经从单纯的电商促销节,演变为了一场全社会的消费狂欢。

全程参与了9年的宋立,也从一个青春少年,变成中年大叔。

宋立现在的职务是中国动向(集团)有限公司(03818.HK)电子商务事业部总经理,负责运营意大利运动时尚品牌Kappa的电商业务。

11月11日下午,刚开完会的宋立,跟澎湃新闻记者再次通了一次电话,电话那头的他显得非常冷静,“对双11比较熟悉了,其实每年也都是常规工作,消费者也是,今年消费者下单行为提前了,零点的下单量远超往年。”

与天猫几乎同步,当天15时许,Kappa在天猫的成交额突破3000万元,也超过了2016年双11全天成交额。

11月11日凌晨,中国动向董事长陈义红还和阿里巴巴董事局主席马云一起现身在上海的双11媒体中心,见证双11启幕。马云和陈义红私交不错,他们都是云峰基金的发起人,该基金专注于科技、互联网、文化娱乐等领域的投资。

电商操盘手的双11九年:从求系统别崩到平台二选一

11月10日晚,在妮可·基德曼(右二)等众星云集下,马云(右三)压轴现身双11晚会。视觉中国 图

马云曾表示,从来没有说过要停止办双11,坚持要办百年双11。不过到今天,如何理解双11,尤其是双11这种刺激性销售所能形成的价值到底有多大?双11能不能给大家带来其他价值?是消费者、商家、互联网公司、投资者乃至整个社会所关心的话题。

“双11是一个电商的节日,但它决不能是一个给电商造成后续无穷的烦恼的节日,在享受这个节日的快乐同时,不能说过完节以后我们都得勒紧裤腰带过日子,那就失去了它本身的意义了。”宋立称。

要回答这个问题,从9年前说起。

9年前天猫开创双11购物节:只有27个平拍参与,看到销售额“当时就震惊了”

2009年,淘宝商城(后更名为天猫)刚成立的第二年,为了吸引到更多的消费者,时任阿里巴巴集团首席运营官张勇(现任阿里巴巴集团首席执行官,花名:逍遥子)开创了如今给社会带来巨大变革的双11活动。那一年,虽然只有27个品牌参与了双11,最终销售额为5200万元,跟2016年双11的1207亿元销售额相比,甚至都不到1%,但在当时,已经引起轰动。

那一年,27个品牌之一的Kappa,实现了405万元销售额,仅次于单店最高销售额的杰克琼斯(JACK & JONES)。提起当年参加双11活动的情景,Kappa母公司中国动向(集团)有限公司(03818.HK)电子商务事业部总经理宋立依然历历在目。

“我们当时很震惊,你能想象这是传统企业一天的销售额吗?这相比平时不知道增长了多少倍,完全卖空了,我们赶紧去补货,所以一开始我们也没有对库存进行充分准备。”宋立说。

电商操盘手的双11九年:从求系统别崩到平台二选一

2010年11月11日23时,Kappa成为运动类目首家突破1000万元的商家。左起:Kappa电商主管杨明、北京古星互联电子商务有限公司CEO黄珂、Kappa电商负责人宋立。 受访者提供供图

2000年,23岁的宋立从北京首都经济贸易大学毕业,进入某商场做商业管理,然而如同每一个对未来有着巨大憧憬的年轻人一样,他希望拥抱变化。

随着电子商务在中国开始兴起,宋立在2005年与朋友创业,创建了一家垂直B2C网站逛街网。“当时整个国内的电商市场是在大平台垄断资源的阶段,垂直B2C服务细分人群受市场限制,跟几个大的平台是很难进行资源博弈的。”在意识到做垂直B2C业务难以生存时,宋立结束了这个项目,来到了kappa母公司中国动向,组建电商业务。?

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